Häufig gestellte Fragen

Benachrichtigung wird als zugestellt & angezeigt angezeigt, wurde aber tatsächlich nicht angezeigt

In den meisten Fällen geschieht dies aufgrund von Geräte- oder Browsereinstellungen, bei denen die Benachrichtigungen ausgeschaltet sind oder aufgrund der Tatsache, dass Sie einen "Nicht stören" / "Fokus" Modus auf Ihrem Gerät verwenden.

• Schalten Sie "Nicht stören" oder "Fokusmodus" auf Ihrem Gerät aus.
• Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Geräts und stellen Sie sicher, dass Sie Benachrichtigungen für den Browser aktiviert haben, der abonniert ist.
• Stellen Sie sicher, dass der abonnierte Browser geöffnet / läuft.

Benachrichtigung wird als zugestellt angezeigt, wurde aber nicht empfangen & angezeigt

Es gibt zahlreiche Gründe für dieses Problem. Hier sind die häufigsten Dinge zu überprüfen.

• Stellen Sie sicher, dass das Gerät läuft und eine Internetverbindung hat.
• Stellen Sie sicher, dass das Gerät nicht im Flugzeugmodus oder Energiesparmodus aktiviert ist.
• Stellen Sie sicher, dass der abonnierte Browser geöffnet / läuft.
• Stellen Sie sicher, dass der abonnierte Browser Benachrichtigungen in den Geräteeinstellungen aktiviert hat.
• Stellen Sie sicher, dass der abonnierte Browser noch abonniert ist und die Berechtigungen für die abonnierte Website nicht zurückgesetzt wurden.

Es gibt auch andere Gründe außerhalb Ihrer Kontrolle, die dieses Problem auslösen könnten.

• Abonnierter Browser hat einen Fehler in der aktuellen Browserversion.
• Push-Dienst (von jedem Browser) ist möglicherweise nicht verfügbar oder hat sich entschieden, die Benachrichtigung nicht zu senden.